De la inspiración a la venta: TikTok permitirá reservar viajes
Luego de años posicionándose como uno de los principales inspiradores de viajes en el mundo, TikTok evoluciona para ofrecer la posibilidad de reservar hoteles y experiencias a los viajeros.
TikTok evoluciona. Esta semana, la compañía anunció que ya no será únicamente una red social en donde las personas crean y comparten contenido, sino que también permitirá reservar viajes. Con el lanzamiento de TikTok Go, la plataforma permitirá que los viajeros en Estados Unidos consulten y reserven hoteles y actividades a través de videos, búsqueda o páginas de ubicación.
“Cada día, millones de personas en TikTok descubren dónde comer, dónde alojarse y qué hacer después. TikTok GO conecta ese momento de inspiración directamente con los negocios que lo generan, y eso es bueno para los creadores, para los negocios locales y para las comunidades”, aseguró Adam Presser, CEO de TikTok USDS Joint Venture.
Lanzada inicialmente en Estados Unidos, TikTok Go se ejecuta en colaboración con Booking.com, Expedia, Viator, GetYourGuide, Tiqets y Trip.com. ¿Y cómo funciona? Será una herramienta de reservas integrada a la aplicación, y le permitirá a los usuarios descubrir alojamientos y actividades a través de vídeos, búsquedas y páginas de ubicación.
“Cuando los usuarios encuentran algo que les encanta, pueden ver los detalles, comprobar la disponibilidad y completar una reserva en tan solo unos sencillos pasos”, explicó la plataforma en un comunicado oficial.
Los usuarios deben ser mayores de 18 años para poder hacer reservas.
“Nos entusiasma colaborar con TikTok para convertir esos momentos de ‘Ojalá estuviera allí’ en estancias reales con TikTok GO. Al integrar Booking.com directamente en la experiencia de TikTok, los viajeros pueden pasar de descubrir el alojamiento de sus sueños en un vídeo a reservar su estancia con tan solo unos toques, lo que facilita más que nunca convertir la inspiración en experiencias inolvidables”, manifestó Mark van der Linden, vicepresidente de Alianzas de Booking.com
Según un portavoz de TikTok, citado por PhocusWire, todos los socios que ofrezcan reservas dentro de la aplicación establecerán sus propios precios. Además, los creadores que promocionen hoteles, atracciones y servicios podrán vincular su contenido con las reservas y tendrán oportunidades de monetización basadas en comisiones.
¿Qué impacto tendrá TikTok en el sector de Viajes?
Para los expertos, TikTok Go ratifica la importancia de las redes sociales como uno de los impulsores de compras; sin embargo, su impacto en los viajes todavía es incierto. A diferencia de TikTok Shop, lanzado en 2023 en Estados Unidos, la compra de viajes implica un proceso mental más complejo frente a objetos más sencillos y las compras impulsivas son menos comunes.
“Los viajes son una categoría de precios elevados y rara vez se compran de forma espontánea, salvo quizás algunas excepciones para experiencias en destino”, estima Madeline List, directora de Investigación y Proyectos especiales de Phocuswright. List también asegura que, para la mayoría de viajeros, el camino desde la inspiración de un viaje hacia su compra no es directo ni suele ocurrir en una sola sesión.
