Lufthansa responde a la emergencia
Las aerolíneas del grupo Lufthansa -Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines y Air Dolomiti- extienden el período de reserva gratuita en vista de las circunstancias excepcionales causadas por la propagación del coronavirus. Los clientes con boletos para vuelos cancelados y existentes pueden conservarlos sin tener que comprometerse con una nueva fecha de vuelo de inmediato. El pasaje y su valor se mantendrán sin cambios y se pueden extender a una nueva fecha de salida hasta el 31 de diciembre de 2020 inclusive. También se puede volver a reservar a otro destino. Anteriormente se pedía notificar la fecha de cambio de reserva deseada antes del 1 de junio, pero este período se ha extendido hasta el 31 de agosto. Además el grupo ofrece a los viajeros un descuento de 50 euros en cada cambio de reserva. En caso de que la tarifa reservada sea más costosa por elegir otro destino (por ejemplo, cambio de reserva de corto a largo recorrido), cambio de clase de viaje o similar, puede ser necesario un pago adicional a pesar del descuento.
